Résiliation et suppression des données personnelles
Cette page vous permet de gérer la résiliation de votre abonnement Propsync System et de demander la suppression de vos données personnelles.
Résilier votre abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, directement depuis votre espace personnel :
- Connectez-vous à votre compte sur app.propsync-system.com
- Accédez à Paramètres → Abonnement
- Cliquez sur Résilier mon abonnement
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l’accès à votre compte jusqu’à cette date. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire.
En cas de difficulté, contactez-nous à contact@propsync-system.com.
Demander la suppression de vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez du droit à l’effacement de vos données personnelles.
Que sont vos données personnelles ?
- Votre adresse e-mail et informations de profil
- Les données saisies dans l’application (biens, locataires, quittances, etc.)
- Votre historique de paiement (les données de carte bancaire sont gérées exclusivement par Stripe et ne sont pas stockées par Propsync System)
- Les journaux d’utilisation
Comment faire votre demande
Envoyez un e-mail à contact@propsync-system.com avec :
- L’objet : Demande de suppression de données
- L’adresse e-mail associée à votre compte Propsync System
Nous accuserons réception de votre demande sous 72 heures et y donnerons suite dans un délai maximum d’1 mois, conformément à l’article 12 du RGPD.
Effets de la suppression
La suppression de vos données est irréversible. Elle entraîne :
- La clôture définitive de votre compte
- La suppression de l’ensemble de vos données de l’application
- La résiliation de votre abonnement (si actif)
Certaines données peuvent être conservées pour des obligations légales (comptabilité, fiscalité) pendant la durée légalement requise, indépendamment de votre demande de suppression.
Contact — Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@propsync-system.com
Propsync System — France
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.